Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşteri kavramını derinlemesine anlayacağımız bu eğitimde amacımız hem kurumun ciro kaynağı olan müşterilerin yönetimini gerçekleştirmek hem de müşteri ilişkilerini doğru yönetip sürekliliğin oluşmasını sağlamak

Bu eğitimle öncelikle bireysel satış ve müşterilerle iletişiminizde davranış kalıplarınızı deneyimlerken, Müşterilerle yaşanan iletişim eksikliğinden kaynaklı aksaklıkların, alınganlıkların ve kırgınlıkların önüne geçebilme şansınız olacak. Müşterilerinizle nasıl iletişim kurmanız gerektiğini daha kapsamlı göreceksiniz. Müşterilerle olan iletişiminizde yapmanız ve yapmamanız gerekenleri öğrenmiş olacaksınız.

Ziyaretçi Yorumları

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.